Dream Jewellery transformă visurile în bijuterii de lux, create din materiale de cea mai înaltă calitate. Fie că îți dorești piese clasice, moderne sau complet personalizate, atelierul nostru le realizează cu grijă și atenție la detalii, exact așa cum îți imaginezi. Descoperă rafinamentul bijuteriilor unice și lasă-ne să conturăm povestea ta în aur, argint și pietre prețioase.
Aveți un portofoliu de evenimente anterioare pe care le putem viziona?
Da
Există fotografii sau video-uri disponibile pentru a observa stilul dvs. de lucru?
Da
De cât timp oferiți servicii pentru nunți?
3 ani
Puteți furniza referințe sau recenzii de la clienți anteriori?
Desigur, clienții noștri au menționat că au avut parte de o experiență foarte plăcută și că bijuteriile au fost fix ce și-au dorit. Recenziile se pot vedea pe site-ul nostru, dar și pe Google.
Cum preferați să comunicăm în timpul planificării (email, telefon, întâlniri față în față)?
Întâlnire la magazin, e-mail, telefonic
Ce tipuri de servicii oferiți (coordonare, decorare, catering, fotografie, muzică etc.)?
Realizarea de bijuterii, dar în special ne focusăm pe bijuteriile personalizate, realizate la comandă.
Care este politica dvs. în caz de anulare sau modificări de ultim moment?
Clienții au dreptul de a anula orice comandă efectuată pe site-ul nostru înainte ca aceasta să fie expediată.
Comenzile pentru produsele personalizate sau realizate la comandă nu pot fi anulate odată ce procesul de producție a început. Clienții sunt responsabili de furnizarea corectă a detaliilor pentru personalizare în momentul plasării comenzii.
Care sunt termenii de plată și metodele acceptate?
Acceptăm următoarele modalități de plată:
Plata cu cardul bancar online: Tranzacțiile sunt securizate (SSL) și procesate prin intermediul NETOPIA Payments.
Plata cu cardul sau numerar la sediu: Puteți achita integral produsele la sediul nostru, fie cu cardul, fie în numerar.
Plata prin virament bancar: Plata se poate efectua în avans în contul nostru IBAN: RO90BTRLRONCRT0650684901, deschis în RON la Banca Transilvania.
Colaborați cu alți furnizori de servicii (florari, DJ, fotografic etc.)?
Nu
Aveți parteneri preferați cu care lucrați frecvent?
Nu
Ce măsuri luați în cazul unor situații neprevăzute (vreme, probleme de sănătate, etc.)?
Angajamentul făcut clienților este foarte important pentru noi, iar în cazul în care apare o situație neprevăzută vom avea grijă ca produsele comandate să fie gata la timp și livrate.
Sunteți deschis la personalizarea serviciilor pentru a răspunde nevoilor specifice ale clienților?